8月26日，由深圳市龙华建设发展集团有限公司（以下简称龙华建设集团）负责运营的深圳北软件产业基地迎来了“高光时刻”。龙华工业软件云工程应用创新中心与鸿蒙产业园在此真正开始启动。这标志着基地在创新链、产业链、服务链等多链融合发展中再上新台阶。

  深圳北软件产业基地是龙华区推动数字化的经济高水平发展的主阵地。2023年，龙华区软件和信息服务业营收达509.08亿元；软件业规上公司数达103家，营收达111.77亿元，首次实现“双破百”。今年4月发布的《龙华区打造深圳北软件产业基地三年实施方案（2024—2026）（征求意见稿）》提出，要将深圳北软件产业基地建成软件与信息服务产业集群的核心承载区和软件人才集聚新高地。

  “作为龙华区属国有企业，龙华建设集团承担了打造优质产业空间，吸引基础软件、工业软件、新兴技术软件、平台软件等战略性新兴起的产业集聚，服务基地入驻机构、企业的重任。”龙华建设集团负责这个的人说，目前，公司正创新举措，向“新”发力，将传统的物业管理升级至全方位的产业运营服务，以高质量服务护航产业高质量发展。

  在龙华工业软件云工程应用创新中心与鸿蒙产业园真正开始启动当天，深圳市特色软件产业名园、深圳市鸿蒙原生应用特色产业园、鸿蒙生态（龙华）创新中心、深圳市龙华区鸿蒙生态园、深圳北软件产业基地、一带一路阳光化贸易平台同期揭牌；6家鸿蒙生态伙伴企业表达落地意向，现场签约。

  而此前，包括美团、国家工业信息安全发展研究中心·深圳分中心、华傲数据等已集聚于深圳北软件产业基地，产业高质量发展枝繁叶茂、核心竞争优势突出的集群雏形已然初现。

  据了解，深圳北软件产业基地由龙华区总部大厦、国际创新中心、数字创新中心、科学技术创新中心和北站壹号5个核心项目组成，总建筑面积60万平方米，当前正积极对标中关村软件园、深圳湾科技生态园等园区，在龙华区委区政府的领导下，加速汇聚人才、科技、金融、服务等要素，持续助力存量企业做大做强，深度挖掘并引进增量企业完善产业链，筑牢协同发展服务生态圈，力争建成国内领先的软件名园。

  企业发展无止境，服务企业亦无止境。如何把服务企业这道“必答题”做成“加分项”？龙华建设集团给出了“创新驱动、主动靠前、惠企利民”的答卷。

  为持续做优服务“软环境”，龙华建设集团邀请软件产业基地入驻机构和企业代表作为“质量官”，对园区的管理改进、文化提升、标准提档等督导、建言，以全天候在线服务对反映问题或诉求“即发现即解决”，如不能协调解决的，第一时间通过数字平台上报，向上级主管部门寻求更广泛支持。

  此外，龙华建设集团还设置了“帮办服务专员”。专员按照“有求必应、无事不扰”原则，通过“一对一”“点对点”，帮助服务对象跑手续、引人才、推市场，想企业之所想，办企业之所望。

  龙华建设集团负责深圳北软件产业基地服务运营负责这个的人说，集团服务的近千家企业有超过300家在北站园区，目前软件产业基地已聚集近70家上下游主体，在产学研用一体化发展方面构建起了互联网出口平台，已助力近百家企业累计出口上亿元。基地是未来的“新硅谷”，起点高、责任重，只有做强服务，才能留住企业、留住人才、留住竞争力，也只有解决了企业所需，才能助力他们更好地奔赴科技之巅、拓新之路。