【导读】七十岁白叟消费过程中遭受诈骗，2010年花2万元购买的百叶窗质量上的问题严峻，商家以种种托言延迟修理至今。记者查询：业务员涉嫌诈骗，私自拼装整套百叶窗出售，签合同不盖章。《天天315》本期重视：没人管的百叶窗。

  中广网北京6月13日音讯 据经济之声《天天315》报导，北京的顾客窦健人年近七旬，是一位退休教师，2008年他在北京展览馆的节能展会上对北京天润恒基节能门窗出售有限公司出售的百叶中空玻璃断桥铝合金窗一见倾心。天润恒基公司的业务经理温小姐在展会上为窦健人做了具体的介绍和演示，而且将手刺给了他。窦健人对这个百叶窗非常喜爱，回到家后就预备联络对方购买一套，但由于其时心脏欠好需求做手术，所以买百叶窗的作业就拖到了2010年。窦健人的妹妹窦芳兰向记者介绍，这套百叶窗不廉价，2万5千9百多，窦健人也以为贵，但由于喜爱以及在展会上看到这家出售公司像是正规企业，百叶窗的宣传册和官网都许诺保修十年，所以窦健人以为这样的价格也值了，所以在2010年5月联络上了其时在展会上给了他手刺的业务经理温小姐，温小姐其时就指定了一位姓冀的业务员为窦健人服务。2010年6月业务员上门丈量窗户，全部发展顺畅。10月业务员就来上门装置了，但这时业务员手中拿着的合同引起了窦健人的不满。

  窦女士：2010年的10月9日，这个业务员就拿着一个简略的格局合同，就上他们家来收钱。我大哥尽管不太了解这一个合同该如何写，但是他也觉得有点不太对。他们公司许诺的是百叶玻璃十年免费保修，而这个合同写的是两年，别的也没有写明做窗户的资料和品牌、类型，也没有写五金件的品牌，也没有写明是钢化玻璃，后来这个业务员说正式合同就给改。其时我大哥预备了5000块钱的定金，这个业务员让他交全款，我大哥就上银行就取了，其时手里便是只能取两万，一共给了他两万五千块钱，整个的合同是25900多，差他那900多，说下个月发工资再给他，这个业务员就说管帐没在，合同也没盖章，就打个借单，章什么的下回补齐，我大哥就全都信任他了，就给他了那个钱，就藏着那个条，那个条到现在咱们还有。

  钱收了，业务员装置的速度也慢了下来，装置进展一拖再拖。窦建人十分困难比及装置工人来上门装置，这时他又看了业务员手中的合同，成果发现合同上的保修期仍然没有修正，合同也仍旧没有盖章，问询业务员得到的答复是“回去修正”。所以业务员就留下装置人员，自己脱离了。业务员刚刚脱离没有多久，百叶窗户就装好了，但是没想到的是刚装好的百叶窗就发现了严峻的质量问题。

  窦女士：窗户装上今后，其时发现有几个窗户的百叶向上拉到一半就滑下去了，安窗户的工人说，他们是做窗户框的，无法处理百叶的问题，其时就给这个业务员打电话，他答应给修。过了几天他就来修了一次，在这几个窗户上重复的换磁铁的滑块，由于它是靠磁动的百叶，但是都没能修好。又过了几天，又从天津的工厂来了几个师傅，那个师傅说是车间主任，他说咱们厂刚刚搬完家，到处都很乱，所以产品质量出了问题，一定给修好。情绪挺好但是便是没修好，他们就说要咱们再联络那个业务员。我大哥屡次给这个业务员还有业务经理打电话，他们都推脱作业太忙，就这样一拖再拖拖了十七个月，这期间他们要不便是不睬，要不便是说忙。